Kundenbewertungen

"Der Umzug nach Stockholm war gut vorbereitet, auch die Liste für das Umzugsgut wurde sorgfältig geprüft. Ich hatte jederzeit das Gefühl, dass jemand den Überblick behält."

"Der Ablauf war professionell, nur die Ankunft am Zielort verschob sich wegen Verkehr um etwa eine halbe Stunde. Das wurde aber früh telefonisch angekündigt, und danach ging alles reibungslos weiter."

"Ich habe vor allem den ruhigen Umgang mit meinen alten Möbeln geschätzt. Kein lautes Durcheinander, keine achtlosen Handgriffe, sondern eine konzentrierte Arbeitsweise bis zum letzten Karton."

"Bei unserem Umzug in Bonn musste ein großer Kleiderschrank über ein enges Treppenhaus nach unten. Das Team hat erst gemessen, dann die Teile sicher verpackt und alles ohne Macken transportiert."

"Der Wechsel nach Basel war für unsere Familie mit viel Organisation verbunden. Die Mitarbeiter haben die Kinderzimmer zuerst ausgeladen, sodass wir abends direkt etwas Ordnung hatten. Das war aufmerksam und praktisch."

"Das Angebot kam schnell, war verständlich und passte am Ende zur Rechnung. Ich würde Erkens Umzüge wieder beauftragen, weil die Zusagen auch eingehalten wurden."

"Die Arbeit vor Ort war sehr gut, beim Einpackmaterial hätte ich mir vorab eine etwas genauere Mengenempfehlung gewünscht. Am Umzugstag selbst war das Team dann bestens vorbereitet und sehr sorgfältig."

"Unser Umzug nach Göteborg wurde mit zwei Lkw und klarer Aufteilung durchgeführt. Besonders die Demontage der Regale und der sichere Transport der Fahrräder haben gut funktioniert."

"Ich hatte vorher Sorge wegen meines Klaviers, weil es durch ein schmales Treppenhaus musste. Die Träger haben sich Zeit genommen, alles abgesprochen und das Instrument ohne jede Beschädigung transportiert."

"Die Online-Anfrage war unkompliziert, Fotos der Möbel reichten für die Einschätzung aus. Danach gab es ein klares Angebot und am Umzugstag keine Diskussionen über Zusatzkosten."

"Erkens Umzüge hat uns beim Umzug aus Bonn in eine deutlich kleinere Wohnung unterstützt. Einige Möbel mussten kurzfristig eingelagert werden, und auch diese Änderung wurde sachlich und lösungsorientiert aufgenommen."

"Der Transport nach Kopenhagen klappte zuverlässig, nur die finale Lieferzeit wurde erst relativ spät konkret bestätigt. Die Ware war vollständig und gut geschützt, daher insgesamt eine positive Erfahrung."

"Wir hatten viele Bücherkartons und entsprechend schweres Umzugsgut. Trotzdem blieb die Stimmung im Team freundlich, und die Laufwege wurden sauber mit Matten geschützt."

"Vom ersten Telefonat bis zur letzten Schraube am Bett war alles gut abgestimmt. Ich mochte besonders, dass kleine Fragen nicht abgewiegelt, sondern direkt geklärt wurden."

"Für meinen Umzug nach Bern wurden die Zoll- und Terminfragen verständlich erklärt. Die Möbel waren ordentlich inventarisiert, und die Lieferung kam in dem vereinbarten Zeitfenster."

"Wir sind an einem Regentag umgezogen, was normalerweise schnell chaotisch wird. Die Mitarbeiter haben Decken ausgelegt, die Kartons trocken gehalten und die neue Wohnung sauber hinterlassen."

"Die Leistung war überzeugend, auch wenn die Montage eines Schranks etwas länger dauerte als geplant. Wichtig war mir, dass am Ende alles stabil stand und nichts beschädigt wurde."

"Erkens Umzüge war für unseren Familienumzug eine sehr gute Wahl. Die Kartons wurden nach Zimmern sortiert ausgeladen, und die Mitarbeiter fragten nach, bevor etwas abgestellt wurde."

"Bei uns ging es um einen Seniorenumzug mit vielen Erinnerungsstücken. Das Team war geduldig, hat nichts gedrängt und trotzdem konzentriert gearbeitet. Gerade diese ruhige Art hat uns sehr geholfen."

"Die Abstimmung per E-Mail und Telefon war schnell und verbindlich. Am Zielort wurden Sofa, Esstisch und Waschmaschine ohne Diskussion an die gewünschten Plätze gebracht."

"Unser Umzug nach Manchester war sauber getaktet und gut dokumentiert. Besonders positiv war, dass zerbrechliche Gegenstände separat gekennzeichnet und beim Ausladen zuerst geprüft wurden."

"Alles in allem sehr ordentlich. Ein paar Kartons wurden zunächst im falschen Raum abgestellt, das wurde aber sofort korrigiert und freundlich gelöst."

"Wir hatten keinen Besichtigungstermin vor Ort, sondern haben die Möbel per Fotos und Liste angegeben. Das hat erstaunlich präzise funktioniert, der Lkw war passend geplant und der Ablauf blieb im Zeitrahmen."

"Der Transport nach Lyon verlief ohne Hektik und mit guter Erreichbarkeit während der Fahrt. Meine Möbel waren sicher verpackt, und die Übergabe wurde sauber protokolliert."

"Für einen Umzug in Bonn mit engem Innenhof braucht man ein Team, das mitdenkt. Genau das war hier der Fall: erst wurde die Tragefolge besprochen, dann zügig und vorsichtig gearbeitet."

"Die Mitarbeiter waren pünktlich vor Ort und haben die Möbel sehr gewissenhaft eingewickelt. Sogar die losen Schrauben wurden separat beschriftet, sodass der Aufbau schnell ging."

"Erkens Umzüge hat bei uns mit drei Leuten gearbeitet, alle waren freundlich und gut eingespielt. Der Umzug war schneller erledigt als geplant, ohne dass es nach Eile aussah."

"Die Organisation war gut, nur die Rückmeldung zur Kartonlieferung kam etwas knapp. Der eigentliche Transport lief dann sehr zuverlässig, und die Möbel wurden sorgfältig behandelt."

"Für den Umzug nach Oslo hatten wir viele Fragen zur Zeitplanung. Die Antworten waren klar, die Abholung pünktlich und die Anlieferung wurde rechtzeitig angekündigt."

"Wir sind mit Baby umgezogen und wollten möglichst wenig Unruhe. Die Mannschaft arbeitete leise, schnell und sehr rücksichtsvoll, was wir in der Situation wirklich zu schätzen wussten."

"Das Festpreisangebot war fair und gut nachvollziehbar. Am Ende gab es keine Nachforderung, obwohl ein Regal noch kurzfristig mitgenommen wurde."

"Der Umzug nach Bordeaux wurde sehr sorgfältig vorbereitet. Ich bekam eine klare Packliste, und die empfindlichen Küchengegenstände wurden zusätzlich gesichert."

"In Bonn findet man viele Anbieter, aber hier passten Angebot, Auftreten und Ausführung zusammen. Besonders angenehm war die ruhige Art der Mitarbeiter am Umzugstag."

"Der Umzug lief sauber, nur beim Abbau eines Sideboards musste noch einmal nachjustiert werden. Das Team hat die Sache ohne Diskussion behoben und am Ende alles ordentlich übergeben."

"Ich hatte eine kleine Wohnung, aber viele schwere Geräte und Werkzeugkisten. Erkens Umzüge hat das Volumen realistisch eingeschätzt und den Transport mit passender Ausrüstung erledigt."

"Unser Umzug war über zwei Tage verteilt, weil am Zielort erst später geliefert werden konnte. Die Abstimmung war verlässlich, die Möbel wurden sicher zwischengelagert und die Übergabe verlief entspannt."